Información General

En vorenulathisqa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de presupuesto base cero y nuestros servicios financieros.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos personales.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es vorenulathisqa, con domicilio en C. Baleares, 16, Bajo 2, 33208 Gijón, Asturias, España. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@vorenulathisqa.com o llamando al +34955623746.

Nuestro delegado de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales y para asistirte en el ejercicio de tus derechos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera personal:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: ingresos, gastos, categorías de gastos, objetivos de ahorro y patrones de presupuesto
• Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo de sesión
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma
• Datos de comunicación: historial de comunicaciones contigo, incluyendo emails, chats de soporte y feedback

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios de presupuesto base cero y gestión financiera personal (ejecución del contrato)
• Personalización de recomendaciones financieras y herramientas de ahorro (interés legítimo)
• Comunicación de actualizaciones del servicio, cambios en términos y condiciones (obligación legal)
• Análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades (interés legítimo)
• Envío de newsletters y contenido educativo financiero (consentimiento explícito)
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (obligación legal)

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:

Ejecución del contrato: Para proporcionar nuestros servicios de presupuesto y gestión financiera, procesar tus transacciones y mantener tu cuenta activa.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia, realizar análisis de seguridad y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.

Obligación legal: Para cumplir con las normativas fiscales españolas, requisitos de auditoría y otras obligaciones legales aplicables a nuestra actividad empresarial.

Compartir Información con Terceros

vorenulathisqa no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Entidades financieras para la integración segura de cuentas bancarias (solo con tu consentimiento explícito)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Empresas de auditoría y consultoría legal que nos asisten en el cumplimiento normativo

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a los datos necesarios para realizar sus funciones específicas.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de vorenulathisqa, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir o actualizar información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
• Derecho a la portabilidad: obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@vorenulathisqa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de última generación para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Nuestro equipo de seguridad realiza auditorías regulares, monitorizamos constantemente posibles vulnerabilidades y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes para garantizar la máxima protección de tu información.

Todos los empleados de vorenulathisqa reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y durante 2 años adicionales tras la cancelación
• Información financiera: 6 años desde la última transacción según la normativa fiscal española
• Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto para fines de servicio al cliente
• Información técnica y de uso: 2 años para análisis y mejora de servicios

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y permanente de tus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, cookies de preferencias para recordar tu configuración, cookies estadísticas para entender cómo utilizas nuestros servicios y cookies de marketing para mostrarte contenido relevante.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que dichas transferencias cumplen con las salvaguardias adecuadas establecidas por el RGPD.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros registros.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política modificada.